Сервисный центр iRobot Каталог устройств Ремонт Роботов-пылесосов

Ремонт Роботов-пылесосов iRobot в Екатеринбурге

Name: iRobot
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-67-48
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
робота-пылесоса до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
робота-пылесоса от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта робота-пылесоса iRobot - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания робота-пылесоса

от 30 мин

700 р

Замена комплекта щеток робота-пылесоса

от 60 мин

1400 р

Восстановление колеса робота-пылесоса

от 60 мин

350 р

Ремонт гидросистемы робота-пылесоса

от 120 мин

900 р

Калибровка робота-пылесоса

от 60 мин

500 р

Замена датчиков робота-пылесоса

от 60 мин

1000 р

Ремонт двигателя робота-пылесоса

от 60 мин

850 р

Восстановление аккумулятора робота-пылесоса

от 30 мин

500 р

Замена датчиков управления, высоты, движения робота-пылесоса

от 30 мин

1100 р

Замена аккумулятора робота-пылесоса

от 60 мин

300 р

Ремонт цепи питания робота-пылесоса

от 60 мин

500 р

Замена материнской платы робота-пылесоса

от 30 мин

400 р

Профилактическая чистка робота-пылесоса

от 60 мин

500 р

Ремонт материнской платы робота-пылесоса

от 60 мин

800 р

Очистка датчиков робота-пылесоса

от 60 мин

650 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику iRobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства iRobot. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства iRobot из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш консультант свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в удобное время для проверки устройства. В случае сложной поломки мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, время починки и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении починки техники, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Модели Роботов-пылесосов iRobot, которые мы ремонтируем

Неисправности робота-пылесоса iRobot

Общие поломки

Проблемы с сигналом

Проблемы с механикой

Батарея

Режим работы

Программные сбои

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте робота-пылесоса iRobot?

В ремонте робота-пылесоса iRobot используются сертифицированные комплектующие. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику робота-пылесоса iRobot?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика робота-пылесоса iRobot?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Цена может измениться после диагностики?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт робота-пылесоса iRobot, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство iRobot ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство iRobot будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Казаков Иван

Выражаю искреннюю благодарность вашему сервису! Первый раз обратился и остался очень доволен. Робот-пылесос Braava Jet 240 отремонтирован в лучших традициях, все документы на руках, и дополнительно получил советы.

Блинов Константин

Рекомендую сц) С моим роботом пылесосом отлично поработали, замеили индикатор, теперь он снова умный)

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Сервисный Центр по Ремонту роботов-пылесосов iRobot в Екатеринбурге

Если ваш робот-пылесос iRobot требует ремонта, не откладывайте, не захламляйте свои гардеробные поломанной техникой. В Екатеринбурге наш надежный сервисный центр, готов вам помочь. Мы специализируемся на ремонте роботов-пылесосов iRobot и гарантируем высокое качество наших услуг.

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту роботов-пылесосов iRobot:

Диагностика: Мы проводим точную диагностику, чтобы выявить причину неисправности.
Ремонт: Наши опытные техники проводят качественный ремонт с заменой деталей, если это необходимо.
Обслуживание: Мы также предлагаем услуги по профилактике и техническому обслуживанию для предотвращения будущих проблем.

Как Связаться с Нами

Для записи на ремонт или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактам:

Телефон: +7 (800) 301-67-48, Ежедневно с 9:00 до 21:00

Адрес: ул. Малышева, 51

Наши специалисты готовы помочь вам в восстановлении работы роботов-пылесосов iRobot. Доверьте нам заботу о вашем устройстве!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют роботы-пылесосы iRobot каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных роботов-пылесосов iRobot в наш сервисный центр поступают: j9, i1+, i8+, J7+ Combo, j9+, i1, j7+, i3+, i6, i8.

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту роботов-пылесосов iRobot, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Замена комплекта щеток, Восстановление колеса, Ремонт гидросистемы, Калибровка, Замена датчиков, Ремонт двигателя, Восстановление аккумулятора, Замена датчиков управления, высоты, движения, Замена аккумулятора.

Наши партнёры

Сервисный центр Braun в Екатеринбурге

Сервисный центр GARLYN в Екатеринбурге

Где произвести обслуживание роботов-пылесосов и куда отнести в случае поломки в Екатеринбурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (800) 301-67-48
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.re-irobot.ru

ул. Малышева, 51